Abdul Rohim Anggota Komisi II DPRD Samarinda (Foto: MJH/narasipedia.net)
SAMARINDA. Setelah membayar biaya berlangganan, warga perlu mengetahui di mana mereka dapat memarkir kendaraan dan pelayanan apa yang menjadi haknya. Kepastian itu menjadi perhatian Anggota Komisi II DPRD Samarinda, Abdul Rohim, dalam menyoroti rencana program parkir berlangganan.
Rohim meminta Pemerintah Kota Samarinda menjelaskan cakupan program sebelum masyarakat memutuskan menjadi peserta. Sosialisasi harus memuat rincian lokasi parkir, mekanisme penggunaan, serta manfaat yang diperoleh dari biaya yang dibayarkan.
“Warga harus mengetahui secara jelas apa saja manfaat yang diperoleh setelah menjadi peserta. Jangan hanya menjelaskan biaya yang dibayarkan, tetapi juga layanan yang diterima,” ujarnya, Selasa (6/10/2026).
Menurutnya, informasi yang lengkap akan membantu warga menilai kesesuaian program dengan kebutuhan sehari-hari. Penjelasan tarif perlu berjalan bersama kejelasan fasilitas dan bentuk pelayanan yang tersedia.
Selain cakupan lokasi, Rohim menekankan keamanan dan kenyamanan saat peserta menggunakan layanan parkir. Kedua hal tersebut, menurutnya, perlu menjadi bagian dari komitmen pemerintah dalam menjalankan program.
“Ketika seseorang sudah menjadi peserta parkir berlangganan, maka ada harapan terhadap pelayanan yang lebih pasti, termasuk keamanan dan kenyamanan saat menggunakan fasilitas tersebut,” katanya.
Ia meminta agar manfaat yang dijelaskan dalam sosialisasi benar-benar dirasakan peserta di lapangan. Warga yang telah membayar tentu mengharapkan kepastian pelayanan ketika memarkir kendaraannya.
Karena itu, Rohim menilai keberlangsungan program tidak cukup diukur dari jumlah pendaftar. Kemampuan pemerintah memenuhi hak peserta juga menjadi penentu, termasuk memastikan pelayanan berjalan sebagaimana yang ditawarkan.
Menurutnya, pengalaman menggunakan fasilitas parkir dapat memengaruhi pertimbangan masyarakat untuk bergabung. Layanan yang baik akan membantu warga memahami manfaat program secara langsung.
“Jika pelayanan berjalan baik dan manfaatnya terlihat langsung di lapangan, masyarakat akan lebih mudah memahami tujuan program ini dan mempertimbangkan untuk ikut serta,” ujarnya.
PENULIS: MJH
